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geschrieben von Marcel Bevor wir uns einen neuen Shop vornehmen muss ich erst einmal etwas loswerden – und Vorsicht, es könnte provokant werden . Letzte Woche war ich zu Gast auf dem Fashion Commerce Forum in Hamburg, das unter dem Motto „Erfolgsfaktor Emotionalisierung des eCommerce“ stand. Hierbei ist mir noch einmal klar geworden, warum [...] Geschrieben von Denis Nach einer kleinen Sommerpause, einigen eher strategischen Themen und Fragestellungen tauchen wir heute wieder in die pragmatische Welt der Shopanprobe ein und schauen uns den Ableger von Zappos an: Zappos Couture Der Shop wurde zuletzt im Feb. 2010 von der Agentur Sarkissian Mason überarbeitet. Zappos ist für outstanding Service bekannt, was [...] Geschrieben von Denis Heute folgt Teil 2 der Yoox Shopanprobe mit den Themen Service, Extras und dem Fazit. Zu Teil 1 geht es hier lang… Services An dieser Stelle zitiere ich mal die Kollegen vom ECC: Unter dem Namen “My Yoox” können die Kunden sich ein Profil erstellen, mit dem sie beim nächsten Einkauf [...] Geschrieben von Denis Nach dem Check-up von H&M und Zalando wechseln wir wieder in die Riege größerer Onlineshops und schauen uns Yoox an. Heute Teil 1. Demnächst folgt Teil 2 mit besonderem Augenmerk auf die verschiedenen Shopversionen von Yoox: Onlineshop, Mobile Shop, iPhone App (stellvertretend auch für das Android App), iPad App. Gegründet wurde [...] Geschrieben von Marcel Wenn man sich in einem Blog der Frage verschreibt, wie man online am besten Mode verkauft, muss man ja an irgendetwas bewerten können, ob ein Shop gut oder schlecht ist – sonst verbleibt die Analyse auf einer “Gefällt mir” oder “Gefällt mir nicht”-Ebene. Und wir sind hier ja nicht bei Facebook… [...] |
 
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