Zappos Couture: Best in class service goes fashion

Geschrieben von Denis

Nach einer kleinen Sommerpause, einigen eher strategischen Themen und Fragestellungen tauchen wir heute wieder in die pragmatische Welt der Shopanprobe ein und schauen uns den Ableger von Zappos an: Zappos Couture

Der Shop wurde zuletzt im Feb. 2010 von der Agentur Sarkissian Mason überarbeitet. Zappos ist für outstanding Service bekannt, was [...]

Shopanprobe: Zalando

Geschrieben von Denis

Nachdem Marcel sich Anfang der Woche den US Shop Asos.com angeschaut hat (Teil 1 & 2) widme ich mich heute einem deutschen Shop: Zalando

Zalando gehört zu 95% den Samwer Brüdern Rocket Internet, zu 5% Tengelmann. Nach letzter Meldung von Jochen Krisch zu der eCommerce Offensive von Rocket Internet zählt Zalando [...]