Zappos Couture: Best in class service goes fashion

Geschrieben von Denis

Nach einer kleinen Sommerpause, einigen eher strategischen Themen und Fragestellungen tauchen wir heute wieder in die pragmatische Welt der Shopanprobe ein und schauen uns den Ableger von Zappos an: Zappos Couture

Der Shop wurde zuletzt im Feb. 2010 von der Agentur Sarkissian Mason überarbeitet. Zappos ist für outstanding Service bekannt, was [...]

H&M - So gut ist der Online-Shop des Stationär-Riesen

Geschrieben von Marcel

Heute widmen wir uns einem der erfolgreichsten vertikalisierten Marken in Deutschland, H&M, das unter http://shop.hm.com/de einen eigenen Online-Shop betreibt.

Die Homepage von H&M

Ursprünglich 1947 in Schweden gegründet, stehen die Buchstaben H&M für Hennes & Mauritz (sämtliche Scherze mit dem Kölner Geißbock Hennes erspare ich dem Leser an dieser Stelle). [...]

Woran man einen guten Modeshop im Internet erkennt

Geschrieben von Marcel

Wenn man sich in einem Blog der Frage verschreibt, wie man online am besten Mode verkauft, muss man ja an irgendetwas bewerten können, ob ein Shop gut oder schlecht ist – sonst verbleibt die Analyse auf einer “Gefällt mir” oder “Gefällt mir nicht”-Ebene. Und wir sind hier ja nicht bei Facebook… [...]